7/24 GÖREVDE
DORUTAY Mahallesi Yol Yardım
DORUTAY
Ne oldu?
Durumunuzu seçin — WhatsApp hazır mesajla açılır, ne yazacağınızı düşünmeyin. Acele ediyorsanız doğrudan arayın.
- Aküm bitti, marş basmıyor Çoğu zaman yerinde takviye yeterli; çekiciye gerek kalmaz.
- Lastiğim patladı Stepneniz varsa yol kenarında değiştiririz; yoksa lastikçiye taşırız.
- Kaza yaptım Önce güvenlik ve gerekiyorsa 112. Ardından hasarlı araç nakli.
- Anahtarım araçta kaldı Cam kırılmadan açılır; aracın size ait olduğunu gösteren belge sorulur.
- Yakıtım bitti En yakın istasyona ulaştıracak kadar yakıt getiriyoruz.
- Aracım çalışmıyor, nedenini bilmiyorum Telefonda birkaç soruyla yerinde müdahale mi çekici mi gerektiğini ayırt ediyoruz.
- Karda/buzda yoldan çıktım Vinç ve çekme halatıyla, araca zarar vermeden çıkarıyoruz.
- Aracımı başka şehre göndereceğim Şehirlerarası nakil. Çıkış ve tahmini varış saati baştan bildirilir.
ya da 0542 820 56 64
DORUTAY, ÖZALP / VAN kurtarma ve yol yardım detayları
Van merkezli kurtarma ekibimizle, DORUTAY ve çevresinde kesintisiz hizmet veriyoruz. Aracınız çalışmıyor veya hareket edemiyorsa, tek aramayla en yakın çekici yola çıkıyor.
Van ve çevre illerdeki uzun yıllara dayanan deneyimimizle Cancan Oto Kurtarma olarak DORUTAY sürücülerine profesyonel Yol Yardım hizmeti sunuyoruz. Rampalı sıfır zeminli çekicilerle binek araçtan hafif ticari araca kadar her tipi taşıyoruz. DORUTAY bölgesinde yılın her günü ulaşılabiliriz.
Çekici hizmeti, yol yardım, yakıt ikmali ve kilitli araç açma işlemlerinin tamamı tek ekip tarafından eksiksiz tamamlanır. DORUTAY bölgesinde ilçe merkezinden köy yoluna kadar her noktaya ulaşıyoruz. Araç yükleme ve indirme sırasında profesyonel bağlama ekipmanıyla emniyete alınır; teslim noktasına ilk günkü haliyle ulaşır.
- 30 dk
- Şehir içi ortalama varış
- 10+
- Yıllık saha tecrübesi
- 9 il
- Van ve çevresinde kapsama
- 2 bin+
- Tamamlanan kurtarma çağrısı
Yol Yardım
DORUTAY bölgesinde verdiğimiz hizmetler
-
01
Ticari Araç ve Minibüs Taşıma
Hafif ticari araçlar platform kapasitesi ölçüsünde taşınır. -
02
Lastik Değişimi
Patlak lastik yol kenarında güvenle değiştirilir; jant hasarlıysa nakil yapılır. -
03
Akü Takviyesi
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; çalışmıyorsa akü servisine taşınır. -
04
Kaza ve Hasarlı Araç Kurtarma
Trafiği kapatan kazalarda araç öncelikli olarak yoldan çekilir ve taşınır. -
05
Yakıt İkmali
Yolda kalan araca yeterli miktarda benzin veya motorin getirilir. -
06
Şehir İçi Oto Çekici
DORUTAY içinde arızalı ve kazalı araçlar belirlediğiniz noktaya taşınır.
Aramadan önce bilmek isteyeceğiniz her şey
Bu satırlarda yazmayan bir şey vaat etmiyoruz.
- Şehir içi varış
- Ortalama 20–30 dakika
- Gece ve hafta sonu
- Aynı hat, aynı ekip. Ek bekleme yok.
- Fiyat ne zaman belli olur
- Yola çıkmadan, telefonda
- Fiyatı belirleyen
- Mesafe · araç tipi · müdahalenin zorluğu · saat
- Ödeme
- Nakit, kredi kartı (araçta POS) ve havale
DORUTAY çağrısı adım adım nasıl ilerler?
-
Arama ve Konum
Hattı arayın ya da WhatsApp'tan canlı konum gönderin; araç tipi ve sorunu kısaca anlatmanız yeterli.
-
En Yakın Ekip
Çağrı en yakın çekiciye düşer; ne kadar sürede geleceğimizi söyleriz.
-
Yükleme ve Emniyet
Araç rampadan platforma alınır ve bağlama ekipmanıyla emniyete alınır.
-
Teslim ve Ödeme
Varış noktasında indirme yapılır; ödeme nakit veya kartla tamamlanır.
Müşteri geri bildirimleri
Melike S. · DORUTAY
Minibüsümüzü taşıdılar; ilk seferde doğru çekiciyle geldiler.
Okan M. · DORUTAY
Şehirlerarası nakil yaptırdım. Yolda sürekli bilgilendirdiler, sözlerinde durdular.
Emrah D. · DORUTAY
Akü bitmişti; araç yerinde çalıştı. On dakikada işi bitirdiler.
DORUTAY
DORUTAY sürücülerinin en çok sorduğu sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız hattı arayın; telefonda net bilgi veriyoruz.
Lastik değişimini yolun kenarında yapabiliyor musunuz?
Kaza yaptım, çekici gelene kadar ne yapmalıyım?
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Anahtarım araçta kaldı, camı kırmadan açabilir misiniz?
Gece yarısı veya resmi tatilde de çekici bulabilir miyim?
7/24 GÖREVDE