Acil Hat ve İletişim
Hat 7/24 açıktır. En hızlı yol aramak, ikinci en hızlı yol WhatsApp'tan canlı konum göndermektir.
Ne oldu?
Durumunuzu seçin — WhatsApp hazır mesajla açılır, ne yazacağınızı düşünmeyin. Acele ediyorsanız doğrudan arayın.
- Aküm bitti, marş basmıyor Çoğu zaman yerinde takviye yeterli; çekiciye gerek kalmaz.
- Lastiğim patladı Stepneniz varsa yol kenarında değiştiririz; yoksa lastikçiye taşırız.
- Kaza yaptım Önce güvenlik ve gerekiyorsa 112. Ardından hasarlı araç nakli.
- Anahtarım araçta kaldı Cam kırılmadan açılır; aracın size ait olduğunu gösteren belge sorulur.
- Yakıtım bitti En yakın istasyona ulaştıracak kadar yakıt getiriyoruz.
- Aracım çalışmıyor, nedenini bilmiyorum Telefonda birkaç soruyla yerinde müdahale mi çekici mi gerektiğini ayırt ediyoruz.
- Karda/buzda yoldan çıktım Vinç ve çekme halatıyla, araca zarar vermeden çıkarıyoruz.
- Aracımı başka şehre göndereceğim Şehirlerarası nakil. Çıkış ve tahmini varış saati baştan bildirilir.
Acil bir durumdaysanız önce güvenliğinizi sağlayın: dörtlüleri yakın, reflektif yeleği araçtan inmeden giyin ve üçgen reflektörü şehir içinde yaklaşık 30, şehirlerarası yolda 100-150 metre geriye yerleştirin. Ardından bizi arayın.
Aramada şu dört bilgiyi verirseniz doğru araç ilk seferde yola çıkar: konumunuz, aracın markası ve vitesi (otomatik/manuel), aracın durumu (yolda mı, şarampolde mi, otoparkta mı) ve gitmesini istediğiniz adres.
7/24 GÖREVDE