7/24 GÖREVDE
EREK Mahallesi Yol Yardım
EREK
Ne oldu?
Durumunuzu seçin — WhatsApp hazır mesajla açılır, ne yazacağınızı düşünmeyin. Acele ediyorsanız doğrudan arayın.
- Aküm bitti, marş basmıyor Çoğu zaman yerinde takviye yeterli; çekiciye gerek kalmaz.
- Lastiğim patladı Stepneniz varsa yol kenarında değiştiririz; yoksa lastikçiye taşırız.
- Kaza yaptım Önce güvenlik ve gerekiyorsa 112. Ardından hasarlı araç nakli.
- Anahtarım araçta kaldı Cam kırılmadan açılır; aracın size ait olduğunu gösteren belge sorulur.
- Yakıtım bitti En yakın istasyona ulaştıracak kadar yakıt getiriyoruz.
- Aracım çalışmıyor, nedenini bilmiyorum Telefonda birkaç soruyla yerinde müdahale mi çekici mi gerektiğini ayırt ediyoruz.
- Karda/buzda yoldan çıktım Vinç ve çekme halatıyla, araca zarar vermeden çıkarıyoruz.
- Aracımı başka şehre göndereceğim Şehirlerarası nakil. Çıkış ve tahmini varış saati baştan bildirilir.
ya da 0542 820 56 64
EREK, BAŞKALE / VAN kurtarma ve yol yardım detayları
7/24 açık çağrı hattımızla, EREK ve çevresinde kesintisiz çağrı karşılıyoruz. Aracınız yolda kaldıysa, çağrınızın hemen ardından en yakın çekici yola çıkıyor.
Van ve çevre illerdeki uzun yıllara dayanan deneyimimizle Cancan Oto Kurtarma olarak EREK sürücülerine güvenli Yol Yardım hizmeti sunuyoruz. Vinçli ve rampalı ekipmanla binek araçtan hafif ticari araca kadar her tipi taşıyoruz. EREK bölgesinde gece saatlerinde de çağrı karşılıyoruz.
Şehir içi çekme, şehirlerarası nakil ve yerinde müdahale işlemlerinin tamamı aynı ekiple eksiksiz tamamlanır. EREK bölgesinde çevre yolundan dar sokağa kadar hizmet veriyoruz. Platforma alındığı andan itibaren kayış ve takozla dört noktadan sabitlenir; teslim noktasına ilk günkü haliyle ulaşır.
- 7/24
- Kesintisiz kurtarma hattı
- 30 dk
- Şehir içi ortalama varış
- 365 gün
- Yılın her günü görevde
- 2 bin+
- Tamamlanan kurtarma çağrısı
Yol Yardım
EREK bölgesinde verdiğimiz hizmetler
-
01
Kar ve Buzda Kurtarma
Yoldan çıkan araç vinç ve çekme halatıyla çıkarılır. -
02
Şehir İçi Oto Çekici
EREK içinde hareket edemeyen araçlar belirlediğiniz noktaya taşınır. -
03
Yakıt İkmali
Yolda kalan araca yeterli miktarda benzin veya motorin getirilir. -
04
Otopark ve Dar Alan Kurtarma
Manevra alanı olmayan noktalarda özel ekipmanla çalışılır. -
05
Kilitli Araç Açma
Anahtar içeride kaldıysa cama zarar vermeden açma yapılır. -
06
Şehirlerarası Araç Nakli
EREK bölgesinden çevre illere ve uzun mesafeye kurtarma aracımızla nakil yapılır.
Aramadan önce bilmek isteyeceğiniz her şey
Bu satırlarda yazmayan bir şey vaat etmiyoruz.
- Şehir içi varış
- Ortalama 20–30 dakika
- Gece ve hafta sonu
- Aynı hat, aynı ekip. Ek bekleme yok.
- Fiyat ne zaman belli olur
- Yola çıkmadan, telefonda
- Fiyatı belirleyen
- Mesafe · araç tipi · müdahalenin zorluğu · saat
- Ödeme
- Nakit, kredi kartı (araçta POS) ve havale
EREK çağrısı adım adım nasıl ilerler?
-
Arama ve Konum
Hattı arayın ya da WhatsApp'tan canlı konum gönderin; aracın markasını ve sorunu söylemeniz yeterli.
-
Yerinde Değerlendirme
Ekip EREK adresinize ulaşır; takviye veya lastik yeterliyse çekmeye gerek kalmaz.
-
Yükleme ve Emniyet
Araç rampadan platforma alınır ve bağlama ekipmanıyla emniyete alınır.
-
Teslim ve Ödeme
Belirlediğiniz servise ya da adrese teslim edilir; ücret konuşulduğu şekilde tahsil edilir.
Müşteri geri bildirimleri
Serhat A. · EREK
Gece yarısı yolda kaldım, konum attım ve yarım saatte geldiler. Aracı hiç zorlamadan yüklediler.
Sinem Ö. · EREK
Kar yağışında yoldan çıkmıştık. Halatla çıkardılar, hasarsız kurtardılar.
Zeynep B. · EREK
Kapalı otoparktan çıkaramadığım aracı dar alandan sorunsuz aldılar. İşi bilen ekip.
EREK
EREK sürücülerinin en çok sorduğu sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız hattı arayın; telefonda net bilgi veriyoruz.
Sigortamın çekici hakkı var, yine de sizi arayabilir miyim?
Kar ve buzda mahsur kalan aracı çıkarabiliyor musunuz?
EREK için çekici ücreti nasıl belirleniyor?
Şehirlerarası araç nakli yapıyor musunuz?
Taşıma sırasında araç hasar görürse ne oluyor?
7/24 GÖREVDE