7/24 GÖREVDE
İSTİKLAL Mahallesi Yol Yardım
İSTİKLAL
Ne oldu?
Durumunuzu seçin — WhatsApp hazır mesajla açılır, ne yazacağınızı düşünmeyin. Acele ediyorsanız doğrudan arayın.
- Aküm bitti, marş basmıyor Çoğu zaman yerinde takviye yeterli; çekiciye gerek kalmaz.
- Lastiğim patladı Stepneniz varsa yol kenarında değiştiririz; yoksa lastikçiye taşırız.
- Kaza yaptım Önce güvenlik ve gerekiyorsa 112. Ardından hasarlı araç nakli.
- Anahtarım araçta kaldı Cam kırılmadan açılır; aracın size ait olduğunu gösteren belge sorulur.
- Yakıtım bitti En yakın istasyona ulaştıracak kadar yakıt getiriyoruz.
- Aracım çalışmıyor, nedenini bilmiyorum Telefonda birkaç soruyla yerinde müdahale mi çekici mi gerektiğini ayırt ediyoruz.
- Karda/buzda yoldan çıktım Vinç ve çekme halatıyla, araca zarar vermeden çıkarıyoruz.
- Aracımı başka şehre göndereceğim Şehirlerarası nakil. Çıkış ve tahmini varış saati baştan bildirilir.
ya da 0542 820 56 64
İSTİKLAL, SARIKAMIŞ / KARS kurtarma ve yol yardım detayları
7/24 açık çağrı hattımızla, İSTİKLAL ve çevresinde kesintisiz çağrı karşılıyoruz. Aracınız çalışmıyor veya hareket edemiyorsa, tek aramayla en yakın çekici yola çıkıyor.
Binlerce tamamlanmış kurtarma çağrısının ardından Cancan Oto Kurtarma olarak İSTİKLAL sürücülerine güvenli Yol Yardım hizmeti sunuyoruz. Vinçli ve rampalı ekipmanla binek araçtan hafif ticari araca kadar her tipi taşıyoruz. İSTİKLAL bölgesinde gece saatlerinde de çağrı karşılıyoruz.
Kaza kurtarma, arızalı araç çekme, akü takviyesi ve lastik değişimi işlemlerinin tamamı aynı ekiple yerinde yapılır. İSTİKLAL bölgesinde çevre yolundan dar sokağa kadar hizmet veriyoruz. Platforma alındığı andan itibaren kayış ve takozla dört noktadan sabitlenir; teslim noktasına ilk günkü haliyle ulaşır.
- 7/24
- Kesintisiz kurtarma hattı
- 10+
- Yıllık saha tecrübesi
- 9 il
- Van ve çevresinde kapsama
- 365 gün
- Yılın her günü görevde
Yol Yardım
İSTİKLAL bölgesinde verdiğimiz hizmetler
-
01
Kaza ve Hasarlı Araç Kurtarma
Kaza sonrası araç öncelikli olarak yoldan çekilir ve taşınır. -
02
Akü Takviyesi
Aküsü biten araca yerinde takviye yapılır; çalışmıyorsa akü servisine taşınır. -
03
Lastik Değişimi
Stepne varsa yerinde takılır; jant hasarlıysa nakil yapılır. -
04
Ticari Araç ve Minibüs Taşıma
Hafif ticari araçlar platform kapasitesi ölçüsünde taşınır. -
05
Kilitli Araç Açma
Kapı kilitli kaldıysa cama zarar vermeden açma yapılır. -
06
Şehirlerarası Araç Nakli
İSTİKLAL bölgesinden çevre illere ve uzun mesafeye kurtarma aracımızla nakil yapılır.
Aramadan önce bilmek isteyeceğiniz her şey
Bu satırlarda yazmayan bir şey vaat etmiyoruz.
- Şehir içi varış
- Ortalama 20–30 dakika
- Gece ve hafta sonu
- Aynı hat, aynı ekip. Ek bekleme yok.
- Fiyat ne zaman belli olur
- Yola çıkmadan, telefonda
- Fiyatı belirleyen
- Mesafe · araç tipi · müdahalenin zorluğu · saat
- Ödeme
- Nakit, kredi kartı (araçta POS) ve havale
İSTİKLAL çağrısı adım adım nasıl ilerler?
-
Arama ve Konum
Hattı arayın ya da WhatsApp'tan canlı konum gönderin; aracın markasını ve sorunu söylemeniz yeterli.
-
En Yakın Ekip
Görevli araçlar arasından size en yakını yönlendirilir; ne kadar sürede geleceğimizi söyleriz.
-
Yerinde Değerlendirme
Ekip İSTİKLAL adresinize ulaşır; yerinde müdahale yeterli mi yoksa taşıma mı gerekli, birlikte karar veririz.
-
Teslim ve Ödeme
Varış noktasında indirme yapılır; ödeme nakit veya kartla tamamlanır.
Müşteri geri bildirimleri
Volkan E. · İSTİKLAL
Yakıtım bitmişti. İstasyona ulaşacak kadar getirdiler ve çekiciye hiç gerek kalmadı.
Hülya G. · İSTİKLAL
Anahtarı araçta unutmuştum. Hiçbir yere zarar vermeden açtılar; belge kontrolü yapmaları hoşuma gitti.
Nuray T. · İSTİKLAL
Ücreti baştan söylediler, sonradan farklı bir rakam duymadım. Çok rahattım.
İSTİKLAL
İSTİKLAL sürücülerinin en çok sorduğu sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız hattı arayın; telefonda net bilgi veriyoruz.
Yakıtım bitti, ne kadar yakıt getiriyorsunuz?
Kapalı otoparktan veya dar sokaktan araç çıkarabiliyor musunuz?
Akü takviyesi için ayrıca çekici çağırmam gerekir mi?
Otomatik vitesli aracımı çekmek şanzımana zarar verir mi?
İSTİKLAL bölgesine ne kadar sürede ulaşıyorsunuz?
Lastik değişimini yolun kenarında yapabiliyor musunuz?
7/24 GÖREVDE