7/24 GÖREVDE
KÜMETAŞ Mahallesi Yol Yardım
KÜMETAŞ
Ne oldu?
Durumunuzu seçin — WhatsApp hazır mesajla açılır, ne yazacağınızı düşünmeyin. Acele ediyorsanız doğrudan arayın.
- Aküm bitti, marş basmıyor Çoğu zaman yerinde takviye yeterli; çekiciye gerek kalmaz.
- Lastiğim patladı Stepneniz varsa yol kenarında değiştiririz; yoksa lastikçiye taşırız.
- Kaza yaptım Önce güvenlik ve gerekiyorsa 112. Ardından hasarlı araç nakli.
- Anahtarım araçta kaldı Cam kırılmadan açılır; aracın size ait olduğunu gösteren belge sorulur.
- Yakıtım bitti En yakın istasyona ulaştıracak kadar yakıt getiriyoruz.
- Aracım çalışmıyor, nedenini bilmiyorum Telefonda birkaç soruyla yerinde müdahale mi çekici mi gerektiğini ayırt ediyoruz.
- Karda/buzda yoldan çıktım Vinç ve çekme halatıyla, araca zarar vermeden çıkarıyoruz.
- Aracımı başka şehre göndereceğim Şehirlerarası nakil. Çıkış ve tahmini varış saati baştan bildirilir.
ya da 0542 820 56 64
KÜMETAŞ, İSPİR / ERZURUM kurtarma ve yol yardım detayları
Cancan Oto Kurtarma olarak, KÜMETAŞ ve çevresinde gece gündüz görevdeyiz. Kaza, arıza ya da lastik patlağı yaşadıysanız, çağrınızın hemen ardından size en yakın kurtarma aracını yönlendiriyoruz.
Yılların saha tecrübesiyle Cancan Oto Kurtarma olarak KÜMETAŞ sürücülerine güvenli Yol Yardım hizmeti sunuyoruz. Vinçli ve rampalı ekipmanla binek araçtan hafif ticari araca kadar her tipi taşıyoruz. KÜMETAŞ bölgesinde gece saatlerinde de çağrı karşılıyoruz.
Çekici hizmeti, yol yardım, yakıt ikmali ve kilitli araç açma işlemlerinin tamamı görevli operatör tarafından eksiksiz tamamlanır. KÜMETAŞ bölgesinde çevre yolundan dar sokağa kadar hizmet veriyoruz. Platforma alındığı andan itibaren profesyonel bağlama ekipmanıyla emniyete alınır; hasarsız şekilde teslim edilir.
- 7/24
- Kesintisiz kurtarma hattı
- 10+
- Yıllık saha tecrübesi
- 9 il
- Van ve çevresinde kapsama
- 365 gün
- Yılın her günü görevde
Yol Yardım
KÜMETAŞ bölgesinde verdiğimiz hizmetler
-
01
Otopark ve Dar Alan Kurtarma
Manevra alanı olmayan noktalarda özel ekipmanla çalışılır. -
02
Şehirlerarası Araç Nakli
KÜMETAŞ bölgesinden başka şehirlere kurtarma aracımızla nakil yapılır. -
03
Kilitli Araç Açma
Kapı kilitli kaldıysa kırmadan açma yapılır. -
04
Kar ve Buzda Kurtarma
Yoldan çıkan araç uygun ekipmanla çıkarılır. -
05
Yakıt İkmali
Yolda kalan araca en yakın istasyona ulaşacak kadar benzin veya motorin getirilir. -
06
Şehir İçi Oto Çekici
KÜMETAŞ içinde hareket edemeyen araçlar belirlediğiniz noktaya taşınır.
Aramadan önce bilmek isteyeceğiniz her şey
Bu satırlarda yazmayan bir şey vaat etmiyoruz.
- Şehir içi varış
- Ortalama 20–30 dakika
- Gece ve hafta sonu
- Aynı hat, aynı ekip. Ek bekleme yok.
- Fiyat ne zaman belli olur
- Yola çıkmadan, telefonda
- Fiyatı belirleyen
- Mesafe · araç tipi · müdahalenin zorluğu · saat
- Ödeme
- Nakit, kredi kartı (araçta POS) ve havale
KÜMETAŞ çağrısı adım adım nasıl ilerler?
-
Arama ve Konum
Arayın veya konumunuzu WhatsApp'tan iletin; aracın markasını ve sorunu söylemeniz yeterli.
-
En Yakın Ekip
Çağrı en yakın çekiciye düşer; tahmini varış süresi size bildirilir.
-
Yerinde Değerlendirme
Ekip KÜMETAŞ adresinize ulaşır; yerinde müdahale yeterli mi yoksa taşıma mı gerekli, birlikte karar veririz.
-
Teslim ve Ödeme
Belirlediğiniz servise ya da adrese teslim edilir; ücret konuşulduğu şekilde tahsil edilir.
Müşteri geri bildirimleri
Volkan E. · KÜMETAŞ
Yakıtım bitmişti. İstasyona ulaşacak kadar getirdiler ve yola devam ettim.
Barış K. · KÜMETAŞ
Otomatik vitesli aracımı rampalı çekiciye yüklediler. Servise sorunsuz ulaştı.
Fatih Y. · KÜMETAŞ
Kaza sonrası tutanak işini de anlattılar. Aracı doğru servise bıraktılar.
KÜMETAŞ
KÜMETAŞ sürücülerinin en çok sorduğu sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız hattı arayın; telefonda net bilgi veriyoruz.
Yakıtım bitti, ne kadar yakıt getiriyorsunuz?
Kapalı otoparktan veya dar sokaktan araç çıkarabiliyor musunuz?
Aracım çalışmıyor; çekici mi yoksa yol yardım mı gerekir?
Taşıma sırasında araç hasar görürse ne oluyor?
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Anahtarım araçta kaldı, camı kırmadan açabilir misiniz?
7/24 GÖREVDE