7/24 GÖREVDE
TUTAK Yol Yardım
TUTAK
Ne oldu?
Durumunuzu seçin — WhatsApp hazır mesajla açılır, ne yazacağınızı düşünmeyin. Acele ediyorsanız doğrudan arayın.
- Aküm bitti, marş basmıyor Çoğu zaman yerinde takviye yeterli; çekiciye gerek kalmaz.
- Lastiğim patladı Stepneniz varsa yol kenarında değiştiririz; yoksa lastikçiye taşırız.
- Kaza yaptım Önce güvenlik ve gerekiyorsa 112. Ardından hasarlı araç nakli.
- Anahtarım araçta kaldı Cam kırılmadan açılır; aracın size ait olduğunu gösteren belge sorulur.
- Yakıtım bitti En yakın istasyona ulaştıracak kadar yakıt getiriyoruz.
- Aracım çalışmıyor, nedenini bilmiyorum Telefonda birkaç soruyla yerinde müdahale mi çekici mi gerektiğini ayırt ediyoruz.
- Karda/buzda yoldan çıktım Vinç ve çekme halatıyla, araca zarar vermeden çıkarıyoruz.
- Aracımı başka şehre göndereceğim Şehirlerarası nakil. Çıkış ve tahmini varış saati baştan bildirilir.
ya da 0542 820 56 64
TUTAK / AĞRI kurtarma ve yol yardım detayları
7/24 açık çağrı hattımızla, TUTAK ve çevresinde gece gündüz görevdeyiz. Kaza, arıza ya da lastik patlağı yaşadıysanız, çağrınızın hemen ardından en yakın çekici yola çıkıyor.
Yılların saha tecrübesiyle Cancan Oto Kurtarma olarak TUTAK sürücülerine hasarsız Yol Yardım hizmeti sunuyoruz. Vinçli ve rampalı ekipmanla binek araçtan hafif ticari araca kadar her tipi taşıyoruz. TUTAK bölgesinde yılın her günü ulaşılabiliriz.
Çekici hizmeti, yol yardım, yakıt ikmali ve kilitli araç açma işlemlerinin tamamı aynı ekiple eksiksiz tamamlanır. TUTAK bölgesinde çevre yolundan dar sokağa kadar her noktaya ulaşıyoruz. Platforma alındığı andan itibaren profesyonel bağlama ekipmanıyla emniyete alınır; teslim noktasına ilk günkü haliyle ulaşır.
- 7/24
- Kesintisiz kurtarma hattı
- 10+
- Yıllık saha tecrübesi
- 9 il
- Van ve çevresinde kapsama
- 365 gün
- Yılın her günü görevde
Yol Yardım
TUTAK bölgesinde verdiğimiz hizmetler
-
01
Akü Takviyesi
Marş basmayan araca yerinde takviye yapılır; gerekirse akü değişimi için yönlendirilir. -
02
Kaza ve Hasarlı Araç Kurtarma
Trafiği kapatan kazalarda araç öncelikli olarak yoldan çekilir ve taşınır. -
03
Ticari Araç ve Minibüs Taşıma
Hafif ticari araçlar tonaj uygunluğu dahilinde taşınır. -
04
Lastik Değişimi
Patlak lastik yol kenarında güvenle değiştirilir; jant hasarlıysa nakil yapılır. -
05
Şehirlerarası Araç Nakli
TUTAK bölgesinden başka şehirlere kurtarma aracımızla nakil yapılır. -
06
Kilitli Araç Açma
Anahtar içeride kaldıysa kırmadan açma yapılır.
Aramadan önce bilmek isteyeceğiniz her şey
Bu satırlarda yazmayan bir şey vaat etmiyoruz.
- Şehir içi varış
- Ortalama 20–30 dakika
- Gece ve hafta sonu
- Aynı hat, aynı ekip. Ek bekleme yok.
- Fiyat ne zaman belli olur
- Yola çıkmadan, telefonda
- Fiyatı belirleyen
- Mesafe · araç tipi · müdahalenin zorluğu · saat
- Ödeme
- Nakit, kredi kartı (araçta POS) ve havale
TUTAK çağrısı adım adım nasıl ilerler?
-
Arama ve Konum
Arayın veya konumunuzu WhatsApp'tan iletin; aracın markasını ve sorunu söylemeniz yeterli.
-
En Yakın Ekip
Görevli araçlar arasından size en yakını yönlendirilir; tahmini varış süresi size bildirilir.
-
Yerinde Değerlendirme
Ekip TUTAK adresinize ulaşır; takviye veya lastik yeterliyse çekmeye gerek kalmaz.
-
Teslim ve Ödeme
Belirlediğiniz servise ya da adrese teslim edilir; ücret konuşulduğu şekilde tahsil edilir.
Müşteri geri bildirimleri
Nuray T. · TUTAK
Ücreti baştan söylediler, varışta ek ücret çıkmadı. Güven veren bir iletişimleri var.
Hülya G. · TUTAK
Anahtarı araçta unutmuştum. Hiçbir yere zarar vermeden açtılar; ruhsatı sordular, doğrusu da bu.
Volkan E. · TUTAK
Yakıtım bitmişti. İstasyona ulaşacak kadar getirdiler ve yola devam ettim.
TUTAK
TUTAK sürücülerinin en çok sorduğu sorular
Aradığınız cevabı bulamadıysanız hattı arayın; telefonda net bilgi veriyoruz.
Akü takviyesi için ayrıca çekici çağırmam gerekir mi?
TUTAK bölgesine ne kadar sürede ulaşıyorsunuz?
Otomatik vitesli aracımı çekmek şanzımana zarar verir mi?
Yakıtım bitti, ne kadar yakıt getiriyorsunuz?
Kapalı otoparktan veya dar sokaktan araç çıkarabiliyor musunuz?
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
TUTAK mahallelerinde çekici hizmeti — 5 bölgede hizmet veriyoruz
7/24 GÖREVDE